Introducción
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Información que recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
- Información personal: Cuando se registra en un curso, compra libros o productos, hace una donación, se comunica con nosotros o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono. número, dirección de facturación y envío, información de pago y detalles de donación.
- Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasa en nuestro sitio.
Base Legal para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales en base a las siguientes bases legales:
- Cumplimiento de un contrato: Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, como proporcionar cursos, libros, productos y procesar donaciones.
- Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para que procesemos sus datos para fines específicos.
- Intereses legítimos: Para fines como mejorar nuestros servicios, siempre que estos intereses no queden anulados por sus derechos de protección de datos.
- Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mejorar nuestros servicios: Su información nos ayuda a proporcionar, mantener y mejorar nuestros cursos, libros, productos y servicios.
- Para procesar transacciones: Su información de pago se utiliza para procesar pagos de nuestros cursos, libros, productos y donaciones.
- Para comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones, boletines informativos y comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
- Para mejorar la experiencia del usuario: los datos de uso nos ayudan a comprender cómo utiliza nuestro sitio web para que podamos mejorar su funcionalidad y experiencia del usuario.
Política de cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, recordar sus preferencias y analizar el tráfico de nuestro sitio web.
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Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros para ayudar con diversos aspectos de nuestro negocio, incluido el procesamiento de pagos, el marketing y el análisis. Estos terceros tienen acceso a su información solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
Seguridad de datos
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus derechos según el RGPD
Tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
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Cambios a esta política
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